Wir unterstützen Sie mit strukturierten Analysen vor, während und nach der KI-Einführung, mit Menscherfahrung, Kundenperspektive und wissenschaftlichen Erkenntnissen.
Bevor Sie in KI investieren: Der AI-Ready-Score liefert eine strukturierte Standortbestimmung, damit Ihre Einführung nicht hinter den Erwartungen bleibt. Die Analyse beinhaltet sechs erfolgskritische Dimensionen.
-> Grundlage für jedes KI-Modell
Kontaktgründe, Kanäle, Abläufe und Übergaben. Wir schauen, wo es rund läuft und wo Reibung oder Nacharbeit entsteht.
Wo entlastet sie spürbar? Wo erzeugt sie Zusatzaufwand? Und wie erleben Kunden die Interaktionen?
Wir trennen Symptome von Ursachen und prüfen die wichtigsten Einflussfaktoren: Qualität, Prozesse, Wissensbasis, Akzeptanz und Zuständigkeiten.
Quick Wins und Roadmap, priorisiert und mit klaren Verantwortlichkeiten.
Gemeinsam entwickeln wir ein klares Zielbild und eine Roadmap für Prozesse, Rollen, Governance, Wissensbetrieb und technische Integration.
Mit kurzen, regelmäßigen Puls-Checks machen Sie Fortschritt und Wirkung von Anfang an sichtbar. So erkennen Sie
früh, was funktioniert, wo nachjustiert werden sollte und welche Maßnahmen tatsächlich helfen. Denn Veränderung
passiert nicht im Plan, sondern im Alltag. Und KI ist kein Projekt, sondern Change.
Sie bekommen Klarheit über diese Punkte:
Er zeigt, ob der Transformationsprozess gut aufgenommen wird und wo Vertrauen, Zusammenarbeit oder Führung den Fortschritt bremsen.
Er zeigt, ob neue Tools und Routinen im Alltag akzeptiert/ genutzt werden und wo Hürden Zeit und Energie kosten.
Er zeigt, wo Teams sicher sind und wo Unterstützung, Training oder einfache Leitfäden fehlen, damit Arbeit leichter wird.